أسئلة مكررة

يمكنك التسوق في The Shirt Company دون إنشاء حساب باستخدام خدمة Checkout الخاصة بالضيف. عند استخدام Guest Checkout ، لن تحتاج إلى إنشاء كلمة مرور ولن يتم حفظ أي تفاصيل شخصية - على سبيل المثال عنوانك وسجل الطلبات على موقعنا.

إذا قمت بتسجيل حساب ، فستتمكن من الاستمتاع بالمزايا التالية

تتبع طلباتك ومراجعة المشتريات السابقة

أضف العناصر والمنتجات المباعة التي تحبها إلى قائمة الرغبات الخاصة بك

احفظ عنوانك وتفاصيل بطاقتك حتى تتمكن من التسوق بشكل أسرع في المرة القادمة

يمكننا إلغاء عنصر أو تغيير الحجم أو تعديل تفاصيل الفواتير والشحن الخاصة بك قبل تعبئتها واستلامها من قبل شركات الشحن لدينا.

بمجرد إرسال العنصر الخاص بك ، لا يمكننا استدعاء الطرد الخاص بك وإجراء التعديلات. 

نحن نقدم لعملائنا فرصة حصرية لشراء أنماطنا قبل وصولهم إلى المملكة المتحدة ، يرجى ملاحظة أنه بمجرد شرائك عبر خيار "الطلب المسبق" ، تتم معالجة مدفوعاتك ويتم تخصيص قميصك لك حصريًا ولا يتم توفير العناصر المخصصة لك تحت أي ظرف من الظروف للشراء للعملاء الآخرين. إذا كنت قد اشتريت العناصر الخاصة بك في "الطلب المسبق" ، فيرجى السماح بفترة تتراوح من 4 إلى 8 أسابيع حتى يصل العنصر الخاص بك. يرجى قراءة شروط التسليم فيما يتعلق بالتسليم المتأخر أو المتأخر. 

بمجرد إرسال طلبك ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم التتبع الخاص بك لتتبع الحزمة الخاصة بك.

يمكنك أيضًا الوصول إلى صفحة التتبع الخاصة بنا من خلال هذا الرابط هنا: https://www.theshirtcompany.com/apps/track123

يمكن لطلبات المملكة المتحدة إرجاع طلباتها مجانًا باستخدام ملصق الدفع المسبق المرفق في الطلب حتى 14 يومًا بعد التسليم. الطلبات الدولية لها فترة 28 يومًا للإرجاع.

لمزيد من التفاصيل حول المرتجعات واسترداد الأموال ، ابحث عن سياستنا هنا: https://www.theshirtcompany.com/policies/refund-policy

يمكنك إدخال الرمز الترويجي وبطاقات الهدايا في صفحة الخروج.

يُرجى ملاحظة أنه ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً في الشروط والأحكام لرمز ترويجي معين ، لا يمكن دمج الرموز الترويجية ولا يمكن استخدامها جنبًا إلى جنب مع أي عرض / خصم آخر. لا يمكن تطبيق الرموز الترويجية بعد تقديم طلب ، أو على طلب موجود مكتمل.

يمكنك العثور على عروضنا الترويجية الحالية والشروط والأحكام الخاصة بكل منها من خلال هذا الرابط هنا: https://www.theshirtcompany.com/pages/promotions

تم تصميم جميع قمصاننا لتوفير أقصى قدر من الملاءمة والراحة ، وقد يفضل بعض العملاء ارتدائها أكثر مرونة من غيرهم. يرجى الرجوع إلى دليل قياسات الجسم الموجود في صفحة كل منتج من خلال هذا الرابط هنا: https://www.theshirtcompany.com/pages/size-guide

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى يرجى الاتصال customercare@theshirtcompany.com

نحن نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل أو إزالة أو استبدال أي منتجات أو معلومات معروضة على الموقع دون سابق إنذار من وقت لآخر. الأسعار والتوافر عرضة للتغيير.

لا تتحكم شركة القميص في توفر أو محتوى أي مواقع ويب خاصة بأطراف أخرى متاحة عبر هذا الموقع الإلكتروني ، ولا تصادق عليها وليست مسؤولة عن ذلك من خلال رابط للخدمات أو المنتج الذي تشتريه من خلال هذه المواقع.

لا تقدم شركة القميص أي ضمان فيما يتعلق بدقة أو ملاءمة أو موثوقية أو اكتمال أو أداء أو ملاءمة أو حسن توقيت المحتوى أو الخدمات الواردة في هذا الموقع.

لن تكون شركة القميص مسؤولة عن أي أضرار (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الربح أو خسارة الاستخدام) تنشأ عن استخدامك أو تأخيرك أو عدم قدرتك على استخدام موقع الويب أو المحتوى أو أي رابط إلى موقع ويب آخر ينشأ في العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك إهمال) أو غير ذلك.